Optimisez votre présence locale avec une fiche Google My Business

24 Jan 2025

Qu’est-ce qu’une fiche Google My Business ?

Une fiche Google My Business (GMB) est un outil gratuit offert par Google permettant aux entreprises, aux commerçants, aux artisans et aux auto-entrepreneur de gérer leur présence sur internet via Google, notamment dans les résultats de recherche et sur Google Maps.

Elle inclut des informations importantes comme le nom de l’entreprise, l’adresse, les horaires d’ouverture, le numéro de téléphone, des photos, des avis clients et bien plus encore.

Cette fiche est essentielle pour toute entreprise souhaitant être visible localement. C’est pourquoi il est essentiel de s’en préoccuper ou de charger une agence de communication de le faire pour vous.

Pourquoi est-elle indispensable pour les activités locales ?

Pour les entreprises locales, une fiche Google My Business est un outil stratégique incontournable. Simple et gratuit, elle demeure un incontournable pour bénéficier d’une visibilité sur le moteur de recherche Google au même titre qu’une présence sur les réseaux sociaux, par exemple Instagram.

  • Améliorer votre présence sur le net

    Elle permet à votre entreprise d’apparaître dans le « pack local » de Google, qui est souvent situé en haut des résultats de recherche.
  • Renforcer votre notoriété

    Les avis clients visibles sur votre fiche inspirent confiance et influencent les décisions des consommateurs.
  • Faciliter la recherche des internautes à votre endroit

    Les utilisateurs peuvent rapidement trouver vos coordonnées, itinéraires et horaires sans quitter Google.
  • Interagissez avec vos clients

    Vous pouvez répondre aux avis, publier des actualités et partager des offres pour engager votre audience.
Fiche Google My Business

Comment créer une fiche Google My Business ?

La création d’une fiche Google My Business est simple et rapide.

  1. Connectez-vous à votre compte Google ou créez-en un si vous n’en avez pas. Pour cela une simple adresse email Gmail suffit.
  2. Accédez à Google My Business https://www.google.com/business/.
  3. Ajoutez votre entreprise : Indiquez le nom de votre entreprise, son adresse, son secteur d’activité et ses coordonnées.
  4. Vérifiez votre entreprise : Google enverra un code de validation par courrier ou par d’autres moyens (téléphone, e-mail) pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire.
  5. Complétez votre fiche : Ajoutez des photos, détaillez vos services, renseignez vos horaires et écrivez une description attrayante.

Comment bien apparaître dans Google ?

Une fois votre fiche GMB créée, il vous devez la bichonner afin qu’elle apparaisse souvent et devant vos concurrents. Pour cela plusieurs actions sont nécessaires. C’est un travail de longue haleine qui doit témoigner de votre investissement dans la communication de votre activité. No pain, no gain.

  • Renseignez des informations complètes et précises : Assurez-vous que tous les détails de votre fiche sont exacts et à jour.
  • Utilisez des mots-clés pertinents : Intégrez des mots-clés liés à votre activité dans votre description et vos publications.
  • Ajoutez des photos de qualité : Des images attractives augmentent l’engagement des utilisateurs.
  • Encouragez les avis clients : Demandez à vos clients satisfaits de laisser un avis positif et répondez toujours aux commentaires.
  • Publiez régulièrement : Partagez des actualités, offres ou événements pour maintenir votre fiche active.
  • Surveillez les statistiques : Analysez les performances de votre fiche (clics, appels, itinéraires) pour ajuster votre stratégie.

En suivant ces conseils, votre fiche Google My Business deviendra un véritable levier pour attirer des clients locaux et développer votre activité.

Siho