L’intelligence artificielle (IA) a commencé à transformer notre façon d’utiliser les moteurs de recherche. Ce changement modifie notre manière de rechercher des informations sur internet, ce qui impacte entre autres le référencement naturel.
Je vous propose une synthèse des bouleversements liés à l’IA :
L’ère pré-IA : la chasse aux sites internet de qualité
Avant l’avènement de l’IA, notre utilisation des moteurs de recherche était différente !
Le processus commençait par la saisie d’une question (requête, mots-clés) dans la barre de recherche de Google, Bing, Yahoo…
En réponse, le moteur de recherche nous présentait une page listant des sites web jugés pertinents. Nous appelons cela la SERP (Serch Engine Result Page), en français : page des résultats du moteur de recherche. Nous devions alors choisir et cliquer sur le ou les sites afin de trouver l’information recherchée.
Cette méthode, toujours d’actualité, nous laisse faire le travail du choix du site. Ce qui constitue pour le réferenceur un objectif majeur. C’est une véritable chasse à l’information, où l’utilisateur doit faire preuve de perspicacité pour dénicher les données les plus pertinentes.
L’arrivée de l’IA court-circuite les moteurs de recherche
Aujourd’hui, l’intelligence artificielle propose une alternative aux moteurs de recherche tels qu’on les connait. Au lieu de nous renvoyer vers différents sites, l’IA analyse le contenu des sites internet, le synthétise et nous fournit directement la réponse.
Une autre façon de rechercher l’information !
L’intelligence artificielle permet d’obtenir une réponse immédiate, sans avoir à naviguer entre différentes pages web. Cette instantanéité est rendue possible grâce à sa capacité d’analyser d’énormes quantités de données rapidement. En quelques fractions de seconde, elle peut parcourir et comprendre le contenu de millions de pages web, pour répondre de manière explicite à nos questions.
L’IA ne se contente pas de chercher des mots-clés, elle comprend le contexte de notre question, saisissant les intentions derrière nos requêtes. Cette compréhension contextuelle lui permet d’interpréter correctement des questions complexes, fournissant ainsi des réponses pertinentes.
La réponse fournie par l’IA est précise, ciblant exactement l’information demandée, elle extrait l’essentiel de l’information, la résume et la présente de manière claire et succincte. Cette synthèse élimine le besoin pour l’utilisateur de parcourir de longs textes ou de trier lui-même les informations pertinentes sur un panel de sites internet.
Par exemple, si vous cherchez « Quelle est la hauteur de la Tour Eiffel ? », au lieu de vous diriger vers plusieurs sites touristiques ou encyclopédiques, l’IA vous répondra directement : « La Tour Eiffel mesure 324 mètres de hauteur ». Cette réponse directe vous épargne le temps de navigation et de lecture, tout en vous fournissant l’information exacte dont vous avez besoin.
La pertinence au rendez-vous avec l’IA
L’intelligence artificielle est parfaitement capable de répondre aux questions précises. D’ailleurs, plus nos questions sont détaillées et contextualisées, plus sa réponse sera précise et juste.
Mais reconnaissons-le : l’IA est également capable de répondre à des questions ouvertes en nous fournissant un long texte parfaitement rédigé et argumenté.
Les implications de l’arrivée de l’IA dans le monde du référencement (SEO)
Cette nouvelle façon de rechercher l’information soulève de nouvelles questions et opportunités :
Les créateurs de contenus et de sites web
L’IA en court-circuitant les sites internet va-t-elle réduire le trafic sur ces derniers ?
Potentiellement OUI !
On doit donc repenser nos stratégies de création et de diffusion de nos contenus pour rester dans la course au trafic.
Comment s’adapter ?
Tout d’abord, il faut garder le cap qui demeure LE pilier essentiel : la qualité de nos contenus.
Continuons à exprimer notre expertise humaine et originale. L’IA, à l’instar de Copilot intégré au navigateur Edge de Microsoft peut citer ses sources (les sites web). Faisons en sorte que nos sites soient parmi celles-ci.
Les internautes
Comment développer un esprit critique face aux réponses fournies directement par l’IA ?
Il est important pour les internautes de rester vigilant face à la parole de l’intelligence artificielle. Pour ce faire, il est possible de vérifier les sources, comparer les réponses des différentes IA, poser des questions complémentaires pour approfondir le sujet et de rester à jour sur les capacités et les limites des IA.
La fin des moteurs de recherche ?
NON loin de là !
Google and co contre attaque !
Tout d’abord, on ne met pas fin à des années d’habitudes aussi facilement, c’est quasi un réflexe quand on cherche un site ou une information, on tape notre requête dans Google ou Bing par exemple. Ces derniers ont d’ailleurs facilité ce processus en intégrant notamment la recherche directement dans la barre des navigateurs.
À cela, les SERP ne cessent d’évoluer pour proposer de l’information de plus en plus pertinente et sous forme adaptée.
On trouve sur les pages de résultat en plus des résultats naturels pléthore de formats différents :
- Des produits avec Google shopping
- Des extraits de réponses à l’instar de l’IA
- Des images
- Des vidéos essentiellement sur YouTube
- Des suggestions de recherche associées
- Des lieux …
Comme on peut le voir, ce que nous propose les moteurs de recherche ne manque pas d’attrait.
L’IA à la portée de tous ?
Pour utiliser l’IA, il faut y accéder, merci Lapalisse !
ChatGPT, Claude 3 sonnets, Gemini… Toutes ces IA ne sont pas aussi bien implantées dans notre paysage numérique que les moteurs de recherche. Même s’ils sont de plus en plus intégrés aux outils comme Edge que l’on a vu plus haut, ils demandent encore souvent d’être installés, de créer des comptes, quand ils ne sont pas payants. Nous sommes loin de la fluidité de l’utilisation de Google.
On l’a vu plus haut : la qualité de la réponse fournie par l’IA dépend de notre capacité à rédiger nos questions : les prompts, ces moins simples que trois mots clés constituent dans Google.
Les moteurs de recherche ont encore de beaux jours devant eux, et bien malin celui ou celle qui peut prédire les outils de demain et nos façons d’interagir avec eux. L’IA est un incontestable pas de géant dans notre quotidien.
À nous de suivre, d’anticiper, de maitriser cette évolution.